Cómo tratamos tus datos personales

Nuestra dirección de sitio web es: https://consultoriasvm.com. VM Consultorías es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web, en los términos del régimen general de protección de datos personales de Colombia (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013).

Este sitio no tiene sistema de comentarios, registro de usuarios ni carrito de compras. Los únicos datos personales que se generan al usarlo son los que tú mismo decides entregarnos, de dos formas:

Formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y el mensaje que escribas. Los usamos únicamente para responder tu solicitud y, si sigue adelante, gestionar la relación comercial.

WhatsApp: tu número y el contenido de la conversación que inicies con nosotros a través de los botones de WhatsApp del sitio.

El formulario de la página de Contáctenos no envía tus datos a un servidor ni a una base de datos nuestra. Al hacer clic en "Enviar mensaje", tu propio navegador abre tu cliente de correo (por ejemplo, Outlook o Gmail) con un mensaje prellenado dirigido a comunicaciones@consultoriasvm.com. El mensaje solo se envía si tú decides confirmarlo y enviarlo desde tu propio correo; nosotros no recibimos ni almacenamos nada hasta que ese correo nos llega.

Este sitio, por sí mismo, no instala cookies propias de seguimiento, inicio de sesión ni analítica: no hay comentarios, ni cuentas de usuario, ni herramientas de medición configuradas.

Para mostrar las tipografías (Montserrat, Inter e IBM Plex Mono) el sitio carga recursos desde los servidores de Google Fonts. Al hacerlo, tu navegador se conecta directamente a Google y esa conexión puede incluir tu dirección IP, conforme a la política de privacidad de Google.

Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o publicidad (por ejemplo, Google Analytics o Meta Ads) que instalen cookies adicionales, actualizaremos esta sección y, de ser necesario, incluiremos un aviso de cookies.

Los botones de WhatsApp de este sitio te llevan directamente a la aplicación o al sitio web de WhatsApp para iniciar una conversación con nosotros. Esa conversación se gestiona dentro de la plataforma de WhatsApp (Meta) y se rige por la política de privacidad de WhatsApp, no por este sitio web.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Los únicos terceros involucrados son: Google (por la carga de Google Fonts), Meta/ WhatsApp (si nos escribes por ese canal) y nuestro proveedor de hosting o de correo electrónico, en la medida necesaria para operar el sitio y recibir tus mensajes.

Como el formulario no guarda información en un servidor propio, no existe una base de datos de formularios que "expire" o se elimine automáticamente. Los correos y mensajes de WhatsApp que efectivamente nos envíes se conservan mientras sean necesarios para atender tu solicitud o mantener la relación comercial, y se eliminan o anonimizan cuando ya no cumplen ninguna finalidad, salvo que exista una obligación legal, contable o fiscal de conservarlos por más tiempo.

Conforme a la normativa colombiana de protección de datos personales, puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de los datos personales que nos hayas compartido por correo o WhatsApp, así como revocar la autorización que nos hayas dado para tratarlos, salvo que exista un deber legal de conservarlos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a comunicaciones@consultoriasvm.com.

Si en el futuro el sitio incorpora nuevas herramientas que impliquen tratamiento adicional de datos (por ejemplo, analítica web, publicidad o un blog con comentarios), actualizaremos esta política y la fecha indicada al inicio de esta página.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a comunicaciones@consultoriasvm.com o por WhatsApp al +57 317 756 8145.